0

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Préambule

Le site est la propriété de LA VIE CHERIE en sa totalité. Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de LA VIE CHERIE. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation de LA VIE CHERIE. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

 

1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles entre LA VIE CHERIE et le Client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.laviecherie.com. Le Client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve. LA VIE CHERIE se réserve le droit de pouvoir modifier ces conditions de vente à tout ​moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

2. Commandes

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté pleinement les conditions générales de vente énoncées sur cette page. LA VIE CHERIE confirme l'acceptation de sa commande au Client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. LA VIE CHERIE se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande qui émanerait d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande précédente. Les informations énoncées par le Client, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, LA VIE CHERIE ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit. Toutes les commandes passées sur le site www.laviecherie.com sont destinées à l'usage personnel du Client, le Client ou le destinataire des produits s'interdit toute revente partielle ou totale des produits.

 

3. Tarifs et frais de port

Les tarifs sont exprimés en euros hors taxes (TVA non applicable, art. 293B du CG). Les frais de port sont calculés lorsque le Client passe sa commande et avant qu’il ne procède au règlement. En cas de commande à livrer dans un pays autre que la France métropolitaine, le Client est l’importateur du ou des produits concernés. Les produits demeurent la propriété de LA VIE CHERIE jusqu’au paiement complet du prix indiqué. LA VIE CHERIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, il comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et les frais de transport.

 

4. Paiement

Les commandes réglées sur le site www.laviecherie.com s’effectuent uniquement par Paypal ou par carte bancaire (via Paypal). Gestion sécurisée des données bancaires : LA VIE CHERIE n’a jamais connaissance des données bancaires du Client.

 

5. Livraison

Les commandes seront traitées dans la semaine suivant leur réception. A ce délai s'ajoutent les délais de livraison. Dès l’envoi de sa commande le Client recevra par mail le numéro de suivi de son colis. L’acheminement est assuré par Colissimo ou Lettre Suivie de La Poste et aucune indemnisation ne pourra être accordée par LA VIE CHERIE en cas de retard de livraison. Dans le cas d’un retard, une enquête sera demandée aux services postaux. En cas de refus d’un colis par le Client, les frais de port seront alors à sa charge et la marchandise lui sera remboursée dès réception du retour. En cas de non réclamation du colis et de retour de celui-ci après les 15 jours d’attente à La Poste, les frais de réexpédition seront à la charge du Client. Le Client est invité a toujours vérifier l'état de l'emballage du colis à la livraison et à signaler par écrit sur le bon de livraison toute anomalie ou détérioration de l'emballage.

 

6. Retour et  Rétractation

Conformément à l’article L121-20 du code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l’article, pour retourner, à ses frais, les produits commandés (à l'exception de ceux réalisés sur-mesure) pour remboursement, échange ou avoir. LA VIE CHERIE s’engage à rembourser le Client dans un délai de 14 jours tout article, sous réserve que celui-ci lui soit retourné sous 14 jours dans son emballage d’origine et par le même mode d’expédition que celui par lequel il l’a reçu. Tout produit incomplet, non étiqueté, endommagé ou dont l’emballage d’origine aurait été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé. Procédure de retour : Contactez LA VIE CHERIE par mail afin de prendre connaissance des étapes à suivre pour le retour du colis. Le retour sera considéré effectif à réception du colis par LA VIE CHERIE. En cas de retour définitif, le Client peut demander à être remboursé. Les paiements seront remboursés par transfert sur son compte Paypal.

 

7. Responsabilité

LA VIE CHERIE sera déchargée de sa responsabilité de livrer en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services postaux ou de communications. Sont considéré comme cas de force majeure : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné.

 

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. La responsabilité de LA VIE CHERIE sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, le Client a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable. En cas de litige, le Client s'adressera par priorité à LA VIE CHERIE pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Grande Instance d'Avignon sera seul compétent, quel que soit le lieu de livraison.

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données Nominatives - Informatique et libertés​​

LA VIE CHERIE s’engage à ne pas communiquer les coordonnées du Client à des tiers, à l’exception des tiers intervenant dans l’exécution de sa commande (transporteurs, services bancaires). Dans le cas exceptionnel d’un impayé ou d’une fraude aux moyens de paiement, LA VIE CHERIE se réserve le droit de communiquer toutes les données nécessaires aux services de police ou juridictions compétentes.

Les informations recueillies (email) font l’objet d’un traitement informatique destiné à l'envoi des Newsletters. Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent qu'il peut exercer en adressant un email à bonjourlaviecherie@gmail.com.

Le client peut, à tout moment, se désabonner de la newsletter en cliquant sur le lien dans celle-ci.

2. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

la vie chérie  60 rue de l'église  84160 cucuron

HORAIRES

lundi mardi vendredi 15h/19h

samedi 10h30/13h - 15h/19h

dimanche 10h30/13h

  

fermé les mercredi​s et jeudis